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Envio
Nossos prazos de envio geralmente podem ser divididos em duas partes:
Tempo de Processamento: Nosso tempo de processamento consiste em produção, verificação do pedido, personalização do produto, controle de qualidade e embalagem. Devido ao grande número de pedidos, isso atualmente leva de 10 a 12 dias úteis.
Uma vez que seu pedido for enviado, ele normalmente chegará entre 6 e 12 dias úteis.
Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado.
Devoluções
Esperamos que você fique encantada com o seu novo Colar, mas se algo não estiver totalmente do seu agrado, estamos aqui para ajudar. Se desejar trocar seu pedido por outro item ou receber um reembolso, você pode devolvê-lo facilmente em até 30 dias após a entrega.
Esperamos que compreenda que joias personalizadas e brincos não podem ser devolvidos, a menos que haja um defeito de fabricação. Se for este o caso, entre em contato com nossa simpática equipe de atendimento ao cliente, que ajudará você o mais rápido possível.
Imagine a surpresa dela ao ver um colar com os nomes de seus entes queridos. É mais do que um presente, é uma mensagem de amor que ela pode usar todos os dias.
Minha esposa ficou com lágrimas nos olhos ao ler a mensagem na caixa. Ver o nome de todos os nossos filhos no colar a deixou muito feliz. Ela não o tira desde então.